ניהול נכסים בירושלים לבעלי נכסים מחו״ל

כן. רבים מהבעלים שאנחנו עובדים איתם גרים בחו״ל או מחוץ לירושלים. אנחנו משמשים איש הקשר המקומי שלכם: מטפלים בדיירים ובבעלי המקצוע, מגיעים לנכס בכל פעם שמשהו דורש טיפול, מוודאים שהדיירים משלמים ארנונה וחשבונות בזמן, ומעדכנים אתכם בכתב, עם תמונות של כל תיקון, כך שאפשר לקבל החלטות בלי שתצטרכו להגיע לארץ. האישורים והעדכונים מותאמים לעבודה בין אזורי זמן. קראו עוד על העבודה שלנו עם בעלים בחו״ל.

כשדייר מדווח על תקלה, אנחנו הראשונים שמגיעים: אנחנו באים לבדוק בעצמנו, ופעמים רבות פותרים את הבעיה בלי להזמין אף אחד. כשנדרש איש מקצוע, אנחנו עובדים עם בעלי המקצוע הקבועים והמהימנים שלנו, שעושים עבודה טובה במחיר הוגן ועומדים מאחורי העבודה שלהם. בתחילת הניהול אנחנו מסכמים איתכם על תקרת הוצאה לתיקונים שוטפים. מתחת לתקרה הזאת אנחנו מבצעים את התיקון ומדווחים לכם לאחר מכן, עם החשבונית ותמונות כשרלוונטי. מעליה, אתם מקבלים תיאור של הבעיה, תמונות והצעת מחיר, ושום דבר לא מתבצע עד שאתם מאשרים. היוצא מן הכלל היחיד הוא עבודה מיידית שנדרשת כדי להכיל מצב חירום, כמו עצירת נזילה, וגם עליה אנחנו מדווחים לכם במלואה.

אתם מקבלים דוחות כתובים קבועים על שכר הדירה שהתקבל, ההוצאות וכל עבודה שבוצעה, עם תמונות של תיקונים שהושלמו. אנחנו גם מוודאים שהדיירים עומדים בתשלומי הארנונה, המים, החשמל, הגז וועד הבית, כדי שחובות לא יצטברו על הנכס ולא ייפלו עליכם. כל דבר שדורש החלטה, כמו תיקון מעל התקרה שסוכמה, חידוש חוזה או דייר שעוזב, מועלה אליכם ישירות בלי לחכות לדוח הבא. את ערוץ התקשורת המועדף עליכם אנחנו מסכמים מראש, בין אם במייל, בטלפון או בוואטסאפ, ותדירות הדיווח מפורטת בהצעת הניהול שלכם.

הדיירים מדווחים לנו ישירות על בעיות דחופות, כמו נזילה, הפסקת חשמל או מנעול שבור בדלת הכניסה. אנחנו הראשונים שמגיעים: באים לראות את המצב בעצמנו ונוקטים את הצעדים הנדרשים כדי להכיל אותו, וכשנדרש איש מקצוע, אנחנו מזמינים את אחד מבעלי המקצוע הקבועים והמהימנים שלנו. לאחר מכן אנחנו מעדכנים אתכם בדיווח ברור עם תמונות: מה קרה ומה נעשה. כל מה שמעבר להכלה המיידית, כמו התיקון המלא, מתבצע רק אחרי שאישרתם אותו.

כן. אנחנו מוודאים שתשלומי הארנונה, המים, החשמל, הגז וועד הבית מטופלים כראוי לאורך השכירות. אנחנו עוקבים מול הדייר כדי שלא יצטברו חובות על הנכס או ייפלו עליכם, ואם תשלום מתעכב, אנחנו מטפלים בזה מול הדייר ומעדכנים אתכם.